SATISFIED OR REIMBURSED


Malgré tout le soin que nous portons à vous satisfaire, si l’article reçu ne convenait pas, vous avez un délai de quinze (15) jours à compter de la réception de sa commande, pour demander à « ATELIER BLEU DE COCAGNE® » le remboursement ou l’échange du (ou des) Produit(s).

Pour ce faire le Client adressera un email à « contact@bleudecocagne.com » expliquant la raison de la demande de retour.

« ATELIER BLEU DE COCAGNE® » confirmera la bonne réception de cette demande de retour sous 48H.


Les retours sont à la charge de « ATELIER BLEU DE COCAGNE » seulement dans le cas ou l’article reçu est différent de celui commandé (erreur dans la préparation de commande). Dans ce cas « ATELIER BLEU DE COCAGNE® » adressera un bon de retour et le client devra apporter le paquet à la poste. Seul l’emballage potentiellement nécessaire au retour du produit sera à la charge du client.


Dans tous les autres cas les retours sont à la charge du Client.



Le Produit devra être retourné dans son état d’origine, non porté, non lavé, à l’adresse suivante:

BLEU DE COCAGNE

68 Cours de Vincennes

75012 Paris

France

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, « ATELIER BLEU DE COCAGNE® » ne pourra procéder au remboursement des Produits concernés.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours maximum après réception du retour.


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